Преддипломная практика.Анализ практик предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах.

Преддипломная практика.Анализ практик предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах.

Содержание

Введение 2
1. Правовой статус ГАУ «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 3
2. Организационная структура и персонал ГАУ «МФЦ» 5
3. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг 6
4. Проблемы процесса оказания услуг населению 12
Заключение 20
Список использованных источников 21

Введение

Одной из перспективных форм предоставления услуг населению стало предоставление услуг по типу «одного окна», что определяет общение заявителя не с государственными служащими, а с сотрудниками фронт-офиса, принимающим документы для получения государственных услуг. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ? организация, учрежденная органом власти на формирование предоставления государственных и муниципальных услуг, включая ? электронную форму.
Многофункциональные центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг в настоящее время интенсивно развиваются. Сегодня происходит масштабное расширение сети МФЦ, одновременно происходят качественные изменения: внедряется комплексный подход к оказанию услуг и улучшается сервис.
.......................................................................................................................................................
1. Правовой статус ГАУ «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Для исследования выбран ГАУ «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
ГАУ «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»расположен Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Марины Расковой, д.10а и относится к категории «Государственные услуги».
Государственное автономное учреждение Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ «МФЦ») основано 20 мая2010 годав соответствии с постановлением правительства Оренбургской области №85-пот 19.02.2010 года«О создании государственного автономного учреждения Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» , в рамках проведения административной реформы в Российской Федерации.
.............................................................................................................................
Список использованных источников

1. Постановлением Правительства Оренбургской области от 8 ноября 2016 г. № 790-п «Об услугах (функциях), предоставление которых может быть организовано по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Оренбургской области».[Электронный документ] // Режим доступа: https://base.garant.ru/45808640/
2. Постановление Правительства Оренбургской области от 11.10.2017 №730-п «Об утверждении стандарта обслуживания заявителей в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Оренбургской области» [Электронный документ]//Режим доступа: https://base.garant.ru/45818818/
3. Постановление правительства Оренбургской области №85-п от 19.02.2010 года«О создании государственного автономного учреждения Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» [Электронный документ]// Режим доступа: https://base.garant.ru/27508306/
.......................................................................................................................................................................