Содержание отчета:
Преддипломная практика на примере Новомосковская городская клиническая больница «НГКБ филиал № 2»
1. Анализ организационной структуры и место секретаря в управленческом аппарате НГКБ. 10
2. Оценка эффективности выполнения секретарем основных функций и ключевые проблемы в его деятельности. 12
3. Мероприятия по совершенствованию деятельности секретаря НГКБ. 21
Заключение 24
Список литературы 27
Выдержка из отчета:
Введение
Актуальность темы преддипломной практики обусловлена возрастающей ролью административно-организационных кадров в системе здравоохранения. Эффективная работа секретаря медицинской организации влияет на качество обслуживания пациентов, оперативность принятия решений, точность ведения документации и взаимодействие между подразделениями. В современных условиях рост объема информации, усложнение регламентной базы и усиление требований к управленческим процессам предъявляют новые требования к компетенциям секретарей: навыки коммуникации, владение информационными системами, знание регламентирующих документов, умение организовывать рабочие потоки и поддерживать психологический комфорт пациентов и сотрудников.
Цель преддипломной практики - оценка текущего уровня организации административно-распорядительной деятельности в филиале № 2 Новомосковской городской клинической больницы.
Задачи практики:
? провести анализ организационной структуры и место секретаря в управленческом аппарате НГКБ (Новомосковская городская клиническая больница, филиал № 2);
? провести оценку эффективности выполнения секретарем основных функций и ключевые проблемы в его деятельности;
? выработать мероприятия по совершенствованию деятельности секретаря НГКБ.
…………………………………….
3. Мероприятия по совершенствованию деятельности секретаря НГКБ.
Для совершенствования проведения совещаний секретарем предлагается внедрение системы АМ-Совещания. В системе АМ-Совещания разработан ряд функций, обеспечивающих информационную поддержку и автоматизацию этапа проведения совещаний. Рассмотрим их по порядку.
Как уже отмечалось, важным преимуществом подхода к управлению совещаниями является использование структурированной повестки дня. Для этого в системе осуществляется ведение такой иерархической структуры, включающей цепочку: совещание (цели) – темы – вопросы – поручения.
Система выводит на экран плановую сетку всех совещаний, проводимых в компании (также иерархическая структура), в которой можно найти свое совещание. Согласно выбранному совещанию, на той же экранной форме отображается структура повестки дня по темам совещания, для каждой темы выводятся вопросы совещания и приписанные этим вопросам поручения.
При необходимости, повестку дня можно просмотреть на экране или распечатать в традиционном формате, с указанием всех атрибутов совещания (наименование, дата, время, присутствующие, вопросы и т.д.).
Таким образом, в распоряжении совещания появляется мощный инструмент поддержки повестки дня, включающий рассмотренную выше интерактивную составляющую, так и традиционную, статическую форму в виде отчета для распечатки на бумаге.
………………………………………………
4. Богданов А.В. Служебные совещания в управленческой деятельности органов Российской Федерации: проблемные вопросы и пути их решения / А.В. Богданов // Академическая мысль. 2023. № 1 (22). С. 15-19.
5. Зотов В.Б. 50 шагов к успеху карьеры руководителя: бери и делай! Секреты практика, прошедшего путь от машиниста бульдозера до министра / В.Б. Стожко / Москва, 2023. (2-е издание, переработанное и дополненное).